Confidentialitéet mentions légales

Cette politique explique comment Le Cabinet Psy traite vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au code déontologique de la Fédération Suisse des Psychologues (FSP).

1. Responsable du traitement

Steve Baudin, psychologue FSP
Le Cabinet Psy
Route d'Echallens 32, 1032 Romanel-sur-Lausanne
steve@lecabinetpsy.ch, 076 822 99 06

2. Secret professionnel

Tout ce qui est dit en séance est couvert par le secret professionnel auquel sont soumis les psychologues (art. 321 du Code pénal suisse) et par le code déontologique de la FSP. Aucune information n'est transmise à un tiers, y compris à un employeur, une école ou une assurance, sans votre accord explicite, sauf obligation légale.

Pour les mineurs, ce que l'enfant confie reste confidentiel. Les informations transmises aux parents sont convenues ensemble, dès le bilan.

3. Données collectées

• Lors d'une réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et type de séance.
• Via le formulaire de contact ou par e-mail : les informations que vous choisissez de transmettre.
• Dans le cadre du suivi : les notes et documents nécessaires à l'accompagnement psychologique (dossier). Il s'agit de données sensibles, traitées avec une protection renforcée.
• Lors de la visite du site : des données techniques et statistiques (pages consultées, type d'appareil, provenance de la visite), collectées au moyen de cookies.

Ces données servent uniquement à organiser les séances, assurer le suivi, établir les factures et justificatifs, répondre à vos demandes et améliorer le site.

4. Outils utilisés

• Squarespace : hébergement du site et formulaire de contact.
• Acuity Scheduling : agenda de réservation en ligne.
• Google Analytics : mesure d'audience du site.
• Google Ads : publicité et mesure des réservations issues des annonces.

Les cookies statistiques et publicitaires peuvent être refusés via les réglages de votre navigateur. Le refus n'empêche pas d'utiliser le site ni de réserver.

5. Transferts à l'étranger

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Les transferts ont lieu vers des pays reconnus comme offrant une protection adéquate, ou sont encadrés par des garanties contractuelles reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Les dossiers de suivi ne sont pas confiés à ces outils.

6. Durée de conservation

Les données de réservation et de contact sont conservées le temps nécessaire à la relation, puis pendant les délais légaux applicables à la comptabilité. Les dossiers de suivi sont conservés pendant la durée prévue par la législation sanitaire applicable, puis détruits de manière sécurisée.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites des obligations légales de conservation. Écrivez simplement à steve@lecabinetpsy.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au PFPDT.

8. Mentions légales

Éditeur du site : Steve Baudin, Le Cabinet Psy, Route d'Echallens 32, 1032 Romanel-sur-Lausanne
Titre professionnel : psychologue, membre de la Fédération Suisse des Psychologues (FSP)
Contact : steve@lecabinetpsy.ch, 076 822 99 06
Hébergement : Squarespace

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Les informations du site ne remplacent pas une consultation. En cas d'urgence, appelez le 144 ou La Main Tendue au 143.